Interframe Подключение Софт Info Magic Фото Почта Карта Нарвы
Пользователь
Забыли пароль? Регистрация
Сейчас на сайте

Пользователей на сайте: 32

1 пользователь, 31 гость

_Rockets_

Уничтоженные гравийные дорожки на променаде - это
Счётчики

LiveInternet

Рейтинг@Mail.ru



Случайное переключение на rus операторов

#1
Гость
  • Статус: Говорун
  • Сообщения: 480
  • Карма: 27
  • Возраст: 35
  • Пол:
получил счет за телефоны, и охренел…  похоже одна из трубок по какой то причине переключилась на российского оператора  и в течении дня все звонки шли в роуминге.  
У кого были подобные проблемы? как решали это с оператором, чего от них ждать? 
возможно ли допустить что это какая то ошибка/ глюк в их системе? 
Оператор Elisa


0 пользователя(ей) сказали спасибо:

#2
slayer
  • Статус: Administrator
  • Сообщения: 9745
  • Карма: 621
  • Возраст: 32
  • Пол:
Doping
Ошибка в автоматическом выборе оператора в телефоне. Нужно ставить ручной выбор. Пишите какой телефон или что там за операционка, тут подскажем как настроить.
По оператору, можно только давить на то что у них проблемы с сетью и границу телефон не пересекал (если есть gps в трубе, он был включен, и есть gps track на телефоне, то это это будет хорошим доказательством), а вообще конечно косяк ваш.


Явное лучше неявного = Explicit Is Better Than Implicit

0 пользователя(ей) сказали спасибо:

#3
Гость
  • Статус: Говорун
  • Сообщения: 480
  • Карма: 27
  • Возраст: 35
  • Пол:
Трубка Lg L7 II 
не нашел как там менять на ручной выбор. 
Согласен что косяк частично наш, но. эта фигня была только 1 раз. Т.е. переключение было вызвано сбоем в сети elisa. 
Кстати у себя в Lg G2 тоже не нашел как установить ручной выбор. 

И еще нашел один косяк в счете. У ребенка детский пакет, цена минуты 0,05eur (цена содержит налог) согласно прайса на сайте. Я пересчитал, деньги поделил на минуты выходит 0,059!!!  т.е. они налог прибавили второй раз. или врут на сайте.


0 пользователя(ей) сказали спасибо:

#4
slayer
  • Статус: Administrator
  • Сообщения: 9745
  • Карма: 621
  • Возраст: 32
  • Пол:
Doping
По Lg L7 II  это андройд 4.1:

Там вот так примерно:
Настройки - Под Использование данных или Мобильные данные ищите Ещё и жмите на неё - В самом низу Мобильная сеть - Операторы связи - Режим поиска - Вручную.

После этого проставляйте галки в списке напротив Elisa 2G, 3G и если есть 4G


Явное лучше неявного = Explicit Is Better Than Implicit

0 пользователя(ей) сказали спасибо:

#5
Гость
  • Статус: Говорун
  • Сообщения: 480
  • Карма: 27
  • Возраст: 35
  • Пол:
смотрел там, нет возможности переключиться в ручной режим


0 пользователя(ей) сказали спасибо:

#6
slayer
  • Статус: Administrator
  • Сообщения: 9745
  • Карма: 621
  • Возраст: 32
  • Пол:
Doping
Тогда пишите версию андройд ибо должно быть.
Настройки - О телефоне - Версия Андройд.


Явное лучше неявного = Explicit Is Better Than Implicit

0 пользователя(ей) сказали спасибо:

#7
Гость
  • Статус: Говорун
  • Сообщения: 480
  • Карма: 27
  • Возраст: 35
  • Пол:
:-)

у жены не L7  а Lg L9 II (LG - D605) - Android 4.1.2
Lg G2 (LG-D802) - 4.2.2


0 пользователя(ей) сказали спасибо:

#8
maks1996
  • Статус: Гуру Общения
  • Сообщения: 183
  • Карма: 23
  • Пол:
Ставлю телефон на ручной выбор - всё равно , чем дальше от Нарвы , бывают переключения в роуминг . Практически в любом телефоне роуминг обозночается буквой R .Если эта буква горит на дисплее - надо включить внимание и вернуть телефон в нужный режим  . Проще всего отключить функцию роуминга на тех номерах , где он не нужен , либо на сайте элиза в самообслуживании или в представительстве .

0 пользователя(ей) сказали спасибо:

#9
slayer
  • Статус: Administrator
  • Сообщения: 9745
  • Карма: 621
  • Возраст: 32
  • Пол:
Doping
На 4.1.2 ищите внимательно, там точно должен быть выбор режима (сверху там где список сетей). У меня телефон на такой же версии только от Sony.


Явное лучше неявного = Explicit Is Better Than Implicit

0 пользователя(ей) сказали спасибо:

#10
stepanco
  • Статус: Легенда
  • Сообщения: 3487
  • Карма: 415
  • Пол:
в цену минуты звонков еще может быть включена плата за начало разговора

а по роумингу - в андроиде 2.3.3 два варианта в разделе Операторы связи либо Поиск сетей (это подразумевает ручной режим) либо Выбрать автоматически.
Нужно зайти в поиск сетей и выбрать вручную сетку. Если это не делалось, то телефон в автомате работает. И еще рекомендую проверить чтобы не стояла галка напротив Интернет роуминга, чтобы в роуминге не включался интернет мобильный, а то это еще дороже будет…


0 пользователя(ей) сказали спасибо:

#11
Гость
  • Статус: Говорун
  • Сообщения: 480
  • Карма: 27
  • Возраст: 35
  • Пол:
Сходил в Elisa, 
по вопросу с роумингом, написал жалобу ответ в течении 2 недель. 
Сказали что это беда более новых смартфонов, т.к. в них не предусмотрена  возможность фиксировать сеть. 

По вопросу с 20% накруткой цены за разговорную минуту обещали дать ответ в течении 1-2 дней. 
Так что проверяйте счета….


0 пользователя(ей) сказали спасибо:

#12
Гость
  • Статус: Говорун
  • Сообщения: 440
  • Карма: 113
  • Пол:
Doping
Сказали что это беда более новых смартфонов, т.к. в них не предусмотрена  возможность фиксировать сеть.


Что за телефоны такие которые не фиксируют свою сеть? тем более на андроиде.
У меня есть телефоны и планшеты на которых андроиды от второй версии до самой новой 4.4 и во всех можно фиксировать сеть.

0 пользователя(ей) сказали спасибо:

#13
Гость
  • Статус: Говорун
  • Сообщения: 480
  • Карма: 27
  • Возраст: 35
  • Пол:
Burglar
Что за телефоны такие которые не фиксируют свою сеть? тем более на андроиде.
У меня есть телефоны и планшеты на которых андроиды от второй версии до самой новой 4.4 и во всех можно фиксировать сеть.


расскажи как? буду благодарен


0 пользователя(ей) сказали спасибо:

#14
Гость
  • Статус: Говорун
  • Сообщения: 440
  • Карма: 113
  • Пол:
Doping

расскажи как? буду благодарен


Настройки - подключения - другие сети - мобильные сети - операторы сети.
это андроид 4.3

0 пользователя(ей) сказали спасибо:

#15
Гость
  • Статус: Говорун
  • Сообщения: 480
  • Карма: 27
  • Возраст: 35
  • Пол:
это не ручной выбор сети. в случае потери поля он все равно будет  искать другого оператора.


0 пользователя(ей) сказали спасибо:

#16
slayer
  • Статус: Administrator
  • Сообщения: 9745
  • Карма: 621
  • Возраст: 32
  • Пол:
Doping
Нет, в случае потери оператора он будет показывать красный треугольник в трее.


Явное лучше неявного = Explicit Is Better Than Implicit

0 пользователя(ей) сказали спасибо:

Пользователи читающие эту тему: 2

1 пользователь, 1 гость