Один мой приятель недавно сходил в магазин "Минск" за лобовым стеклом... Заплатил 1200 ЕЕК, купил по-дешевке (как оказалось позднее, вовсе не по дешевке, т.к. в любом другом магазине гораздо дешевле, до 1100 крон)... Стекло выдали в упаковке (целлофане), не распечатывая... Бедный мой приятель - ЛОХ... Втюхали стекло в упаковке, в целлофане... При этом один в меру упитанный продавец изъявил желание донести стекло до машины... Погрузил... Спасибо ему...Счастливый клиент побежал в гараж.. Чтобы его поменять...
Думали, конец счастливой истории?
Не угадали! Стекло с трещиной!!! С реальной, с такой, что устанавливать не реально!!!
Хотел отнести мой знакомый (Лох) стекло обратно... Что вы думаете? Псласли в 3,14зду.. Сейчас в департамент прав портебителей пойдет, потом в суд... И он не собирается останавливаться на этом... А интересно... Чем закончится?
Еще забыл сказать, что на претензионное письмо они через неделю ответили явно ложным опровержением с фальсифицированными показаниями всё того же упитанного продавца и явным нежеланием решить конфликт полюбовно.
Человек в зеркале мне изрядно надоел, он достал своими вопросами, по-моему, он псих.
Думаю, что общественности будет интересно узнать, где клиентов "уважают"... а если у кого есть желание купить запчасть, то могу посоветовать подешевле и ПОКАЧЕСТВЕННЕЙ
Не отходя от кассы- это конечно... Только это не обязанность покупателя - искать дефект... Это обязанность продавца - показать, что дефекта нет и обеспечить, чтобы покупатель не предъявлял претензию... Это же написано в Законе о защите прав потребителей... Странно, что этот "магазин" не понимает таких простых правил, идет против клиента... Думаю, что в печатном органе эта истрия будет звучать погромче, собираюсь писать в газеты местные, ибо они страдают от отсутсвия актуальных статей и проглотят эту мульку с удовольствием... А на фоне огромного количества автомагазинов вряд ли эта "реклама" принесет им реальную прибыли с "развода" такого Лоха...
З.Ы. Кстати, они еще и Закон о правилах торговли нарушают, т.к. чеки не выдают при покупке... Возможно, неким органам эта информация будет особенно интересна...
Короче ребята вы лоханулись причём конкретно у вас доказательств даже нет, что вы его там брали, не говоря уже, что сами не проверили. Как вы собираетесь доказать что именно там вам его втюхали, и что стекло вы не сами разбили при трансортировке?
2 Mufanat 2 Crow Да легко проверяется это при желании. Я даже несколько вариантов проверки могу предложить: 1. Товар обычно имеет серийный номер, по которому можно отследить весь путь купли/продажи. 2. Если во время ряда контрольных закупок не выдаётся чек, то значит всем, кто там покупал чек было не получить вообще...
Где Минск находится? или название магаза специально изменено?
Явное лучше неявного = Explicit Is Better Than Implicit