Пользователь
Забыли пароль? Регистрация
Сейчас на сайте

Пользователей на сайте: 27

0 пользователей, 27 гостей

Обман или нет?

#1
CHErUPb
  • Статус: Легенда
  • Сообщения: 1307
  • Карма: 14
  • Возраст: 41
  • Пол:
Столкнулся с интересной "ловушкой". Поставил себе на мобильный телефон интернет.(допустим "пакет 100", т.е. я должен платить 100 монет в месяц, независимо от того, сколько я сижу в нете). Полмесяца попользовался, не понравилось, и поменял на пакет без интернета. Смотрю, а интернет-то продолжает работать. Я по наивности думаю - если не отключили, то потому что платить всё равно придётся 100 монет за первый пакет, и фирма, идя на встречу клиенту, не отключает интернет до конца месяца. У меня и в мыслях не было обманывать. Прихожу в начале месяца, чтоб узнать счёт и... аплодисменты... 4000 евро за инет. Ну, написал претензию - пересчитали и списали сумму. Тут вопросов нет, очень грамотные девочки-консультанты сделали всё быстро, отнеслись с пониманием и по-людски. Я говорю, это же обман. А они отвечают, мол вам же никто не может запретить пользоваться интернетом. Вопрос, права фирма или нет? Плюс, родных предупредите, особенно пожилых.

0 пользователя(ей) сказали спасибо:

#2
SETI
  • Статус: Легенда
  • Сообщения: 1468
  • Карма: 0
  • Возраст: 42
  • Пол:
    Не указано
Цитата
Плюс, родных предупредите, особенно пожилых.


Предупредил бабулю. Пообещала не гуглить много и про ютуб забыть. Единственное спросила сколько трафа твитер, фэйсбук и скайп берут....

Цитата
4000 евро за инет


это что такое надо делать на 4000 там???

0 пользователя(ей) сказали спасибо:

#3
stepanco
  • Статус: Легенда
  • Сообщения: 3595
  • Карма: 438
  • Пол:
там цена по умолчанию без пакета идет что-то около 5евро/Мб, причем вроде это у всех операторов так


0 пользователя(ей) сказали спасибо:

#4
kjsa
  • Статус: Легенда
  • Сообщения: 4488
  • Карма: 304
  • Возраст: 48
  • Пол:
Фирму озвучте, плиз. Чтоб не попасться на такую же удочку. Предполагаю, что это Tele2?

Я читал в Постимеес про аналогичный случай. Только там клиенту дали 2 симки(для звонков и для интернета), а он их перепутал, они же одинаковые с виду...


Ансип - ошибка природы!http://mentov.ucoz.net/

0 пользователя(ей) сказали спасибо:

#5
Гость
  • Статус: Легенда
  • Сообщения: 1723
  • Карма: 16
  • Пол:
все прально, и все логично. Обмана нет. Если телефон поддерживает соединение с интернетом, то ты выйдешь в него если захочешь, с пакетом ил без :) только цена будет не хреновая... то что тебе списали 4к евросов, тупо повезло... так как могли сказать твои проблемы.

0 пользователя(ей) сказали спасибо:

#6
Гость
  • Статус: Говорун
  • Сообщения: 287
  • Карма: -7
  • Пол:
CHErUPb
фирма все сделала правильно
после твоего отказа от пакета пошел тариф по мегабайтам
тебе просто нужно было выключить в телефоне интернет

а вообще мог бы взять в елизе на неделю бесплатно потестить
или в теле2 на 2 недели

но как говориться если читать так и не научился то плати 8к евро

а потом на форуме вайни какие все плохие и один ты хороший :P
если назовешь фирму. я бы на их месте еще в суд на тебя подал


я и тут был :)

0 пользователя(ей) сказали спасибо:

#7
CHErUPb
  • Статус: Легенда
  • Сообщения: 1307
  • Карма: 14
  • Возраст: 41
  • Пол:
Да, но я бы и сам в суд подал на фирму, если б не списали сумму. Если нет договора, почему я должен платить? Если я меняю пакет - я не хочу интернета, обрубайте мне его. Это уже новый договор, в котором не написано, что если продолжите заходить на сайты - штаны снимем.
Фирму не назову, потому что пошли мне на встречу, но по идее, сомневаюсь, что они правы.

0 пользователя(ей) сказали спасибо:

#8
stepanco
  • Статус: Легенда
  • Сообщения: 3595
  • Карма: 438
  • Пол:
по твоей логике, при смене пакета нужно отрубать вообще все услуги)
есть общий прайс, он висит на сайте - можно прочитать и ознакомиться )


0 пользователя(ей) сказали спасибо:

#9
doran
  • Статус: Administrator
  • Сообщения: 5497
  • Карма: 1049
  • Пол:
Фирма оператор формально конечно права.

Но встаёт вопрос, почему безлимитка стоит 7 евро
а трафик 5евро за мег.

Ответ, это скрытый отсос денег.
Причём именно с ламеров.

У мобильных операторов хватает скрытых подвохов.


Если бы не гравитация, многие бы уже давно допрыгались.

0 пользователя(ей) сказали спасибо:

#10
FaLLeN
  • Статус: Говорун
  • Сообщения: 451
  • Карма: 2
  • Пол:
Давно удалил точку доступа интернета из телефона чтобы случайно при отрубке Wifi не заходил в инет, а то мне в первом же месяце +150 крон пришло давно, я аж прихудел за что так, ведь сидел в вайфай всегда.

0 пользователя(ей) сказали спасибо:

#11
Гость
  • Статус: Легенда
  • Сообщения: 1723
  • Карма: 16
  • Пол:
2 CHErUPb
бугога... хотел бы я посмотреть как ты судишься с ними, и потом оплачиваешь счет и издержки судопроизводства :)) Как говрится не знание законов, не освобождает от их соблюдения. На сайте все написано что соклько стоит, в каких пакетах и без них. Инет вещается по всей сети, и это твоя проблема. Так что РАДУЙСЯ, а не вые***...

0 пользователя(ей) сказали спасибо:

#12
CHErUPb
  • Статус: Легенда
  • Сообщения: 1307
  • Карма: 14
  • Возраст: 41
  • Пол:
Цитата (kotic @ 29.03.2011, 14:33:06)
Так что РАДУЙСЯ, а не вые***...

Спасибо за совет. Пойду попрошу, чтоб ещё по почкам дали. Главное, не бодаться и всё будет хорошо.

0 пользователя(ей) сказали спасибо:

#13
Гость
  • Статус: Говорун
  • Сообщения: 287
  • Карма: -7
  • Пол:
этот троль еще на дельфи это запостил:

http://journalist.delfi.ee/news/news/chita...001009&l=fplead

вопщем я за интернет по ид-карте, что бы таких сразу на всю жизнь лишать права пользованием сети


я и тут был :)

0 пользователя(ей) сказали спасибо:

#14
CHErUPb
  • Статус: Легенда
  • Сообщения: 1307
  • Карма: 14
  • Возраст: 41
  • Пол:
Ой, как грубо. Может, ещё и денег заплатят. Что плохого? :)

0 пользователя(ей) сказали спасибо:

#15
Гость
  • Статус: Гигант Мысли
  • Сообщения: 3192
  • Карма: 12
  • Возраст: 15
  • Пол:
Наглость - второе счастье. Нужно было сказать спасибо на том, что ни копейки лишней не взяли, а вместо этого выставляешь антирекламу.
То, что интернет есть в любом мобильнике - это не новость.


Представьте себе весы: на одной чаше Я, а на другой все Вы. И знаете, а ведь моя чаша ниже Вашей...

0 пользователя(ей) сказали спасибо:

#16
CHErUPb
  • Статус: Легенда
  • Сообщения: 1307
  • Карма: 14
  • Возраст: 41
  • Пол:
Цитата (Genberi @ 30.03.2011, 17:43:47)
Наглость - второе счастье. Нужно было сказать спасибо на том, что ни копейки лишней не взяли, а вместо этого выставляешь антирекламу.
То, что интернет есть в любом мобильнике - это не новость.

Если вы не обратили внимания, фирму я во первых не назвал, а во вторых хвалил их сотрудников. Злые вы. :-D

0 пользователя(ей) сказали спасибо:

Пользователи читающие эту тему: 2

1 пользователь, 1 гость