Обман или нет?
Написано 29 марта 2011 г. 8:38:30
Столкнулся с интересной "ловушкой". Поставил себе на мобильный телефон интернет.(допустим "пакет 100", т.е. я должен платить 100 монет в месяц, независимо от того, сколько я сижу в нете). Полмесяца попользовался, не понравилось, и поменял на пакет без интернета. Смотрю, а интернет-то продолжает работать. Я по наивности думаю - если не отключили, то потому что платить всё равно придётся 100 монет за первый пакет, и фирма, идя на встречу клиенту, не отключает интернет до конца месяца. У меня и в мыслях не было обманывать. Прихожу в начале месяца, чтоб узнать счёт и... аплодисменты... 4000 евро за инет. Ну, написал претензию - пересчитали и списали сумму. Тут вопросов нет, очень грамотные девочки-консультанты сделали всё быстро, отнеслись с пониманием и по-людски. Я говорю, это же обман. А они отвечают, мол вам же никто не может запретить пользоваться интернетом. Вопрос, права фирма или нет? Плюс, родных предупредите, особенно пожилых.
Написано 29 марта 2011 г. 9:04:12
| Цитата |
| Плюс, родных предупредите, особенно пожилых. |
Предупредил бабулю. Пообещала не гуглить много и про ютуб забыть. Единственное спросила сколько трафа твитер, фэйсбук и скайп берут....
| Цитата |
| 4000 евро за инет |
это что такое надо делать на 4000 там???
Изменено 29 марта 2011 г. 9:07:25 SETI
Написано 29 марта 2011 г. 9:19:40
там цена по умолчанию без пакета идет что-то около 5евро/Мб, причем вроде это у всех операторов так
Написано 29 марта 2011 г. 12:19:48
Фирму озвучте, плиз. Чтоб не попасться на такую же удочку. Предполагаю, что это Tele2?
Я читал в Постимеес про аналогичный случай. Только там клиенту дали 2 симки(для звонков и для интернета), а он их перепутал, они же одинаковые с виду...
Я читал в Постимеес про аналогичный случай. Только там клиенту дали 2 симки(для звонков и для интернета), а он их перепутал, они же одинаковые с виду...
Ансип - ошибка природы!http://mentov.ucoz.net/
Написано 29 марта 2011 г. 12:43:07
все прально, и все логично. Обмана нет. Если телефон поддерживает соединение с интернетом, то ты выйдешь в него если захочешь, с пакетом ил без :) только цена будет не хреновая... то что тебе списали 4к евросов, тупо повезло... так как могли сказать твои проблемы.
Написано 29 марта 2011 г. 12:43:37
CHErUPb
фирма все сделала правильно
после твоего отказа от пакета пошел тариф по мегабайтам
тебе просто нужно было выключить в телефоне интернет
а вообще мог бы взять в елизе на неделю бесплатно потестить
или в теле2 на 2 недели
но как говориться если читать так и не научился то плати 8к евро
а потом на форуме вайни какие все плохие и один ты хороший
если назовешь фирму. я бы на их месте еще в суд на тебя подал
фирма все сделала правильно
после твоего отказа от пакета пошел тариф по мегабайтам
тебе просто нужно было выключить в телефоне интернет
а вообще мог бы взять в елизе на неделю бесплатно потестить
или в теле2 на 2 недели
но как говориться если читать так и не научился то плати 8к евро
а потом на форуме вайни какие все плохие и один ты хороший
если назовешь фирму. я бы на их месте еще в суд на тебя подал
Изменено 29 марта 2011 г. 12:44:17 Farch
я и тут был :)
Написано 29 марта 2011 г. 12:59:00
Да, но я бы и сам в суд подал на фирму, если б не списали сумму. Если нет договора, почему я должен платить? Если я меняю пакет - я не хочу интернета, обрубайте мне его. Это уже новый договор, в котором не написано, что если продолжите заходить на сайты - штаны снимем.
Фирму не назову, потому что пошли мне на встречу, но по идее, сомневаюсь, что они правы.
Фирму не назову, потому что пошли мне на встречу, но по идее, сомневаюсь, что они правы.
Изменено 29 марта 2011 г. 13:04:14 CHErUPb
Написано 29 марта 2011 г. 13:41:49
по твоей логике, при смене пакета нужно отрубать вообще все услуги)
есть общий прайс, он висит на сайте - можно прочитать и ознакомиться )
есть общий прайс, он висит на сайте - можно прочитать и ознакомиться )
Написано 29 марта 2011 г. 15:09:10
Фирма оператор формально конечно права.
Но встаёт вопрос, почему безлимитка стоит 7 евро
а трафик 5евро за мег.
Ответ, это скрытый отсос денег.
Причём именно с ламеров.
У мобильных операторов хватает скрытых подвохов.
Но встаёт вопрос, почему безлимитка стоит 7 евро
а трафик 5евро за мег.
Ответ, это скрытый отсос денег.
Причём именно с ламеров.
У мобильных операторов хватает скрытых подвохов.
Изменено 29 марта 2011 г. 15:32:53 doran
Если бы не гравитация, многие бы уже давно допрыгались.
Написано 29 марта 2011 г. 15:14:39
Давно удалил точку доступа интернета из телефона чтобы случайно при отрубке Wifi не заходил в инет, а то мне в первом же месяце +150 крон пришло давно, я аж прихудел за что так, ведь сидел в вайфай всегда.
Написано 29 марта 2011 г. 15:33:06
2 CHErUPb
бугога... хотел бы я посмотреть как ты судишься с ними, и потом оплачиваешь счет и издержки судопроизводства
Как говрится не знание законов, не освобождает от их соблюдения. На сайте все написано что соклько стоит, в каких пакетах и без них. Инет вещается по всей сети, и это твоя проблема. Так что РАДУЙСЯ, а не вые***...
бугога... хотел бы я посмотреть как ты судишься с ними, и потом оплачиваешь счет и издержки судопроизводства
Как говрится не знание законов, не освобождает от их соблюдения. На сайте все написано что соклько стоит, в каких пакетах и без них. Инет вещается по всей сети, и это твоя проблема. Так что РАДУЙСЯ, а не вые***...
Написано 29 марта 2011 г. 15:45:51
| Цитата (kotic @ 29.03.2011, 14:33:06) |
| Так что РАДУЙСЯ, а не вые***... |
Спасибо за совет. Пойду попрошу, чтоб ещё по почкам дали. Главное, не бодаться и всё будет хорошо.
Написано 30 марта 2011 г. 17:13:04
этот троль еще на дельфи это запостил:
http://journalist.delfi.ee/news/news/chita...001009&l=fplead
вопщем я за интернет по ид-карте, что бы таких сразу на всю жизнь лишать права пользованием сети
http://journalist.delfi.ee/news/news/chita...001009&l=fplead
вопщем я за интернет по ид-карте, что бы таких сразу на всю жизнь лишать права пользованием сети
я и тут был :)
Написано 30 марта 2011 г. 18:20:38
Ой, как грубо. Может, ещё и денег заплатят. Что плохого? :)
Написано 30 марта 2011 г. 18:43:47
Наглость - второе счастье. Нужно было сказать спасибо на том, что ни копейки лишней не взяли, а вместо этого выставляешь антирекламу.
То, что интернет есть в любом мобильнике - это не новость.
То, что интернет есть в любом мобильнике - это не новость.
Представьте себе весы: на одной чаше Я, а на другой все Вы. И знаете, а ведь моя чаша ниже Вашей...
Написано 30 марта 2011 г. 19:43:36
| Цитата (Genberi @ 30.03.2011, 17:43:47) |
| Наглость - второе счастье. Нужно было сказать спасибо на том, что ни копейки лишней не взяли, а вместо этого выставляешь антирекламу. То, что интернет есть в любом мобильнике - это не новость. |
Если вы не обратили внимания, фирму я во первых не назвал, а во вторых хвалил их сотрудников. Злые вы.
Пользователи читающие эту тему: 2
1 пользователь, 1 гость