Пользователь
Забыли пароль? Регистрация
Сейчас на сайте

Пользователей на сайте: 181

0 пользователей, 181 гость

Ловушки для покупателей в современных магазинах

#1
volk
  • Статус: VIP персона
  • Сообщения: 13771
  • Карма: 1580
  • Возраст: 54
  • Пол:
User posted image
Современные магазины и супермаркеты представляют собой мышеловки, в которых вы легко найдете если не бесплатный сыр, то точно сыр со скидкой. А главная цель тех, кто расставляет такие ловушки – сделать все возможное, чтобы покупатель оставил в кассе как можно больше денег.

Многие считают, что на них совершенно не действуют уловки супермаркетов, однако практика показывает, что это далеко не так. Даже если вы пришли в магазин со списком необходимых покупок, вы всё равно купите ещё какую-нибудь совершенно не нужную вам вещь. Или, например, если вам нужно купить только мыло. Придя в магазин, вы найдете пять видов, среди которых вы выберете своё любимое. Вопрос в том, какую упаковку брать. Конечно же большую, ведь это выгоднее! Таким образом, вы оставите в магазине больше денег.

Рядом с вашим «постоянным» мылом положат другое, конкурентное. Оно будет обладать теми же характеристиками, но плюс к этому каким-нибудь дополнительным свойством. Например, в него добавлено какое-нибудь масло. А стоит оно всего на рубль дороже. Вроде бы несущественная разница, а магазину – выгода.

Чтобы не попасться на уловки супермаркетов, список покупок нужно составлять очень точно. Например, нужно писать название компании производителя, указывать размер пачки, примерную стоимость.

Магия чисел на ценниках

Безусловно, приманкой, которая наиболее эффективно действует на покупателя, является цена. Поэтому ее всегда пишут крупными яркими цифрами. Однако может оказаться, что такая цена доступна, например, обладателям дисконтных карт, или всем, но только в ночное время. Внизу, маленькими незаметными цифрами будет обозначена реальная цена, которую вы узнаете уже после оплаты покупок. Придраться не к чему.

Хорошо действуют на покупателя и яркие бумажки с надписями типа «Новинка» , «Только сегодня», «Акция», «Специальная цена». Может, вы и не собирались покупать, к примеру, стиральный порошок, но за такие деньги… Сознание говорит вам: надо брать!

Иногда используется метод «путаницы ценников». Например, на полке стоит множество видов молока. А под ними ценники расставлены в беспорядке, так, что нужный не сразу удастся найти. В результате вы можете купить товар, полагаясь на свой опыт. Думаете, обычное молоко не может дорого стоить? Оказывается, что может.

Очень эффективен принцип «сопутствующих» товаров. Например, рядом с пивом непременно будут лежать чипсы, сухарики, вяленая рыба. Даже если вы не собирались покупать ничего подобного, обязательно соблазнитесь и что-нибудь возьмете.

Уловки на полках

Сами товары расставляют на полках супермаркета в соответствии с особыми правилами. В начале стеллажа обычно располагается товар, который супермаркету предпочтительнее сбыть побыстрее. Это или товар с заканчивающимся сроком годности, или просто дорогой товар, которому есть дешевая альтернатива. Дешевые товары обычно лежат так, что их неудобно доставать с полки, а самые дорогие – на уровне глаз. Зачастую стоит внимательно осмотреть весь товар, проверить его цену и срок годности.

Товары, которые могут привлечь внимание ребёнка, обычно выкладывают на нижних полках, где он сможет до них дотянуться. Устав гулять с мамой по супермаркету, дети обязательно прихватят с собой какую-нибудь шоколадку или игрушку. Поддавшись уговорам вашего чада, вы, конечно, оплатите их.

Иногда товары на полке расставляются таким образом, что их легко смахнуть и уронить, проходя мимо. Возмещать ущерб, скорее всего, придется вам, хотя по закону магазин не имеет права требовать от вас оплаты. Продавцы рассчитывают на то, что большинство покупателей не станет тратить свое время на выяснение отношений.

Музыка и ароматы в качестве наживки

По подсчётам американских исследователей, каждая лишняя минута в магазине обходится нам в 2,5 доллара. Так что, чем больше вы ходите по магазину, тем больше риск поддаться на искушение и купить ещё что-нибудь. Поэтому продавцы делают все возможное, чтобы вы подольше задержались в их магазине.

Так, во многих супермаркетах есть определённая схема движения покупателей. Самое необходимое может лежать в самом дальнем углу торгового зала. То есть вы, например, купили батон хлеба, но чтобы его оплатить, вы должны последовательно обойти все стеллажи.

В супермаркетах обычно играет приятная спокойная музыка. Это создает уютную атмосферу, вы расслабляетесь, перестаете спешить и, в конце концов, проводите в супермаркете намного больше времени, чем планировали.

В торговых залах зачастую распыляют освежители воздуха с ароматами апельсина, лимона, выпечки. Запахи пробуждают аппетит. Обычно люди ходят по магазинам после работы, голодные и уставшие, соответственно, чувство голода только усиливается. В результате они приобретают значительно больше продуктов.

http://news.mail.ru/society/5491098/

У кого если есть что дополнить из собственного опыта
... дополняйте


-

0 пользователя(ей) сказали спасибо:

#2
Alexksch
  • Статус: Легенда
  • Сообщения: 2436
  • Карма: 74
  • Пол:
Цитата (volk @ 12.03.2011, 20:53:32)


http://news.mail.ru/society/5491098/


Тут и дополнять ничего не надо, источник сам говорит за себя. Название только должно быть "Сенсация! Скандал! Покупателей обманывают в супермаркетах!". Типичная желтизна. Все пункты можно оспорить.


0 пользователя(ей) сказали спасибо:

#3
stepanco
  • Статус: Легенда
  • Сообщения: 3595
  • Карма: 438
  • Пол:
volk, поищи если не лень еще материал про то как сети супермаркетов имеют деньги и вертят поставщиками товаров.
Потому как они имеют и с покупателей и с поставщиков


0 пользователя(ей) сказали спасибо:

#4
kjsa
  • Статус: Легенда
  • Сообщения: 4488
  • Карма: 304
  • Возраст: 48
  • Пол:
Ну в общем верно все, добавлять особо нечего, разве что можно сказать про карты клиентов и "кампании".
Что есть по сути карта клиента? Это замануха для покупателя. Имея ее, покупатель предпочтет пойти в этот магазин, а не в ближайший. Его заманивает мнимая выгода. На деле выгода весьма призрачна - бонусы изначально заложены в цену и уж магазин от них точно не пострадает. Аналогичный товар часто можно купить в любом другом магазине дешевле без всяких карт. Но покупатель на это не обратит внимание в погоне за бонусами.
Не стоит забывать, что карты не бесплатны, соответственно, магазин за свою же прибыль берет с вас деньги. Бесплатно их дают, но только иногда, чтобы бороться с конкурентами, ведь рано или поздно люди приобретают десятки таких карт, и могут перестать ходить именно в этот магазин. Ну а нахаляву можно привлечь новых клиентов, когда теряются старые.

"Кампании", связанные с бонусами вообще смешны. Помните, у нас наклейки из Рими даже ПРОДАВАЛИ!
Принцип прост - купи много - получишь наклейку. Купишь мало - не получишь.
Но самое забавное - в конце. Вам предлагают на эти же наклейки ВЫКУПИТЬ товар!!! Не бесплатно получить, а выкупить! Охренеть. Причем этот товар рекламируется как супер-пупер, а на деле является дешевкой, не стоящей даже той цены, по которой они впихивают их счастливым обладателям наклеек. На соседнем рынке можно купить товар лучшего качества за меньшие деньги.
Здесь действует принцип игры. Как в казино. Человек уже не считает расходы и доходы, у него одна цель - выиграть и купить. Неважно, что он потратит денег гораздо больше, он будет все равно доволен, как слон, получив заветную фигню.

Еще часто используется принцип - купи одно, получишь другое в подарок. С виду выгодно. Но на деле выходит совсем по-другому.
Товар в этом случае вам однозначно достанется лежалый, морально устаревший. Подарок уже изначально включен в его стоимость. Причем сам подарок - еще более лежалый, а зачастую и вообще ненужный. Мне нравится российская реклама какой-то оптики: купи очки, получишь вторые в подарок. Правда никто не говорит, что за очки получишь... Наверное солнечные. Или -10. Слепому пригодятся. Ему пофиг в каких ходить.
Аналогично происходит с покупкой компов. Всучивают комп с клавой и мышкой, а потом выясняется, что на компе никаких портов, кроме USB, не имеется, и другие, родные и привычные вещи к ним не подключить. Или покупая комп, вы покупаете с ним windows. А на кой ляд оно вам надо? Может вы вообще линуксоид. Аналогичный комп в компьютерной фирме будет лучше, дешевле и без ненужных вещей, типа винды.

Вот еще совет - не ходите в магазин с банковской картой. Снимите наличку перед магазином. Когда у вас есть определенная сумма, вы ее не превысите. А с карточкой вы не понимаете, сколько тратите. К тому же, при оплате наличными гораздо проще увидеть обман сразу - например, не ту цену или двойной пробив, или другие подобные махинации на кассе.

А самый простой способ сэкономить - не ходить туда. :-) И умерить свой покупательный пыл. Купить все серьезное можно по интернету.
Сначала лучше узнать все об интересующей вещи, потом подождать 2 недели - пыл уляжется, и вы сможете трезво смотреть на вещи.
А в магазин - за молочком и сметаной. Они и на этом вас нагреют, не сомневайтесь. :-)


Ансип - ошибка природы!http://mentov.ucoz.net/

0 пользователя(ей) сказали спасибо:

#5
volk
  • Статус: VIP персона
  • Сообщения: 13771
  • Карма: 1580
  • Возраст: 54
  • Пол:
Цитата (stepanco @ 12.03.2011, 21:01:17)
volk, поищи если не лень еще материал про то как сети супермаркетов имеют деньги и вертят поставщиками товаров.
Потому как они имеют и с покупателей и с поставщиков

а как они могут вертеть ?
по договору в двухнедельный срок бабло отдай раз заказал
Вроде продукты на реализацию поставщики не сдают


-

0 пользователя(ей) сказали спасибо:

#6
Гость
  • Статус: Завсегдатай
  • Сообщения: 91
  • Карма: 4
  • Пол:
Была замануха перед переходом на еврейки, что цены не вырастут. Смешно на это даже смотреть. Цена осталась на прежнем уровне не спорю, а в упаковке место уменьшилось серьезно. Теперь вы купите за 0,5 еврейчика уже не 1000 гр, не 900 гр, как было до перехода, а целых 800 гр. Причем в повалку на большинство продуктов. Больше всего убило в магазине, когда стали жидкости продавать килограммами. С 1 новой упаковки выигрыш составляет от 50 до 100 мл.

0 пользователя(ей) сказали спасибо:

#7
stepanco
  • Статус: Легенда
  • Сообщения: 3595
  • Карма: 438
  • Пол:
Цитата
1. за размещение вашей продукции на прилавке - внесение в базу 6евро/продукт, размещение на прилавке - зависит от места.
2. бонусы за объёмы продаж (вы платите магазину) - месячные менее 1%, квартальные 1-5%, годовые от 5%. наличие и размер зависит от магазина.
3. оплату логистических услуг магазина- от 7-15%, при этом вы сами должны довезти свой товар до логистического центра.
4. за участие в "скидках" или за отказ от участия в "скидках" т.н. кампании - размер скидки магазин хочет видеть 20-40%, стоимость участия около 60евро/день/товар, за отказ от участия в кампании около 200евро/кампания.
5. штрафы, штрафы за всё - за не верную цену в счёте, за то что счёт не прибыл вместе с товаром, за то что товар не привезли вовремя или не то количество и т.д. и т.п. тарифы от 30евро/товар до 600евро/час.
6. и ещё есть много чего.

не мое )


0 пользователя(ей) сказали спасибо:

Пользователи читающие эту тему: 2

1 пользователь, 1 гость