Вместе с тем, в Microsoft признаю, что пока сервис-пак устанавливают преимущественно индивидуальные пользователи и небольшие компании. Крупные фирмы, применяющие специфическое ПО пока тестируют сервис-пак на совместимость со своими приложениями. Среди читателей "Компьюленты" доля владельцев компьютеров с сервис-паком составляет, по данным системы статистики Spylog, 11,7%. А если рассматривать только пользователей Windows XP, то доля установивший сервис-пак достигает 19,5%. На практике цифра может оказаться несколько больше, так как по статистике Spylog можно определить наличие сервис-пака только среди пользователей Internet Explorer и браузеров на его движке. Пользователи Mozilla и Opera не учитываются.