Нарвитянку с маленьким ребенком не пустили в автобус
В «Нарвскую газету» обратилась молодая мама Анна, которая с коляской с двухлетним ребенком не смогла сесть в автобус из-за того, что водитель отказался их пустить. Ситуация произошла в выходной день. Женщина стояла на остановке, подъехал автобус №2, она начала поднимать коляску, чтобы войти, но вышел водитель и сказал, что не разрешает ей с ребенком зайти, потому что внутри уже находятся две коляски.
«Водитель буквально начал кричать, что в автобусе нет места и что по нормам безопасности третья коляска не поместится, хотя я могла сложить ее, а ребенка посадить на сидение. На вопрос, что делать, водитель ответил: ждать следующего автобуса. Но в выходной день «двойка» ходит раз в час. Хорошо, что на улице еще не так холодно, мы не опаздывали к врачу или на какое-то важное мероприятие, потому что несколько остановок пришлось идти пешком. При других обстоятельствах такой инцидент мог доставить большие неудобства», – пожаловалась Анна.
Женщина задалась вопросом, законными ли были действия водителя и как в такой ситуации быть пассажиру. Поэтому журналист «НГ» обратился в Департамент городского хозяйства, откуда получил ответ старшего специалиста отдела коммунального хозяйства и строительства Анастасии Поповой. Она отметила, что в городских автобусах предусмотрено и обозначено специальное место для размещения инвалидной или детской коляски. Закон напрямую не устанавливает точное количество колясок, которые можно перевозить одновременно, однако требуется, чтобы они были размещены в соответствии с нормами безопасности – в направлении движения и зафиксированы.
«В специально отведенной зоне предусмотрено оборудование, которое предотвращает движение коляски при резком торможении и обеспечивает безопасность как пассажира в коляске, так и стоящих рядом людей. Поскольку обеспечение безопасности является прямой обязанностью водителя, он имеет право, исходя из наполненности салона и оценки рисков, принять решение, что перевозка еще одной коляски невозможна. По описанию ситуации можно предположить, что в автобусе уже находилось больше одной коляски, и водитель, вероятно, посчитал, что их размещение не полностью соответствует требованиям безопасности», – ответила «НГ» Анастасия Попова.
Но также она добавила, что пассажир имеет право обратиться напрямую в фирму-перевозчика AS GoBus или в Департамент городского хозяйства с жалобой, если считает, что решение водителя было необоснованным.
27.10.2025
Источник изображения:Наталья Старостина
Автор видео
Редактор:Анастасия Манакова
Источник:gazeta.ee
Прямая ссылка Добавил: Vitaly 27.10.2025 12:54
В Нарве на перекрестке Таллиннского шоссе и улицы Энергия начнутся работы по замене светофорной системы | Одна из нарвских улиц по вечерам превращается в «черную зону»