В настоящее время больницы снижают нагрузку на отделения неотложной помощи, нанимая специализированных медсестер, которые помогают и консультируют пациентов с легкими проблемами со здоровьем. Например, такие медсестры с мая работают в Северо-Эстонской региональной больнице (PERH). Развитием такой системы занимается и Ида-Таллиннская центральная больница (ITK).

Обе больницы надеются в будущем активнее сотрудничать с семейными врачами, чтобы снизить нагрузку на EMO. Это касается пациентов, которым фактически не требуется экстренная медицинская помощь. Одним из вариантов является направление таких пациентов на прием к семейному врачу.

"В настоящее время мы картографируем пациентов с легкими проблемами со здоровьем, то есть пациентов, относящихся к синей и зеленой категориям триажа. К середине августа мы дадим обратную связь по анализам и диагнозам этих пациентов. На основе этого будут предприняты дальнейшие шаги по развитию этого процесса", - сказала заведующая отделением неотложной медицинской помощи Северо-Эстонской региональной больницы Марит Мярк.

На сегодняшний день постановление предусматривает, что обращения всех пациентов, прошедших триаж в отделении EMO, должны заканчиваться приемом у врача-специалиста или специализированной медсестры. То есть EMO не имеют права направлять пациентов, не нуждающихся в экстренной медицинской помощи, к семейному врачу, даже если речь идет о незначительной проблеме со здоровьем, не требующей экстренного вмешательства.

"Также рассматривается создание новых триажных систем, включая так называемый телефонный триаж, чтобы пациенту не приходилось приезжать на место", - добавила Мярк.

Глава Союза семейных врачей Эстонии Элле-Малль Садрак отметила, что семейные врачи уже много лет говорят о необходимости единой триажной системы, которая будет использоваться отделениями неотложной помощи, консультационной линией семейных врачей 1220 и семейными врачами.

"При наличии единой триажной системы обратившегося в EMO пациента с незначительными проблемами со здоровьем направляли бы к семейному врачу", - сказала Садрак.

По словам Садрак, в настоящее время Касса здоровья подсчитывает, в какую сумму может обойтись внедрение такой системы.

Садрак уверена, что такое перенаправление пациентов не приведет к значительному увеличению нагрузки на семейных врачей: "Если взять "зеленые" и "синие" обращения в Таллиннское отделение неотложной медицинской помощи и распределить их между столичными семейными врачами, то это привело бы к двум дополнительным пациентам в день".

26.07.2025 13:44
Источник изображения: Отделение экстренной медицины. Автор: Olev Kenk/ER
Автор видео 
Редактор:Реэне Леас
Источник:rus.err.ee