Как пишет издание CNET, производитель получил от владельцев её телевизоров 22 жалобы, в которых сообщалось о ненадёжности конструкции используемых у них комплектных ножек-подставок. В 12 случаях это привело к падению и повреждению устройств. К счастью, в рамках этих инцидентов никто не пострадал, однако вероятность этого оказалась вполне достаточной причиной для того, чтобы производитель решил отозвать из продажи весьма крупную партию телевизоров. Отмечается, что будет отозвано около 52 тыс. моделей телевизоров, которые были проданы американскими розничными сетями Walmart, Best Buy, Costco, а также в американском онлайн-магазине LG. Кроме того, из продажи отзываются около 4700 телевизоров бренда, проданных в канадских и мексиканских магазинах электроники.

 

Под отзыв попали 86-дюймовые модели смарт-ТВ с модельными номерами 86UQ8000AUB, 86UQ7070ZUD, 86UQ7590PUD и 86NANO75UQA. Бракованные телевизоры имеют серийные номера, начинающиеся с кодов 202RM, 203RM, 204RM, 205RM, 206RM, 207RM и 208RM. Владельцы телевизоров LG могут проверить модельный и серийный номера телевизоров в нижней правой части устройства, либо вывести эти номера на экран телевизора путём быстрого нажатия кнопки «Mute» три раза на пульте дистанционного управления, который поставляется вместе с устройством.

 

Отзыв касается только тех телевизоров, которые для опоры используют комплектные ножки-подставки. Устройства, установленные на стену, отзыву не подлежат.